الخارجية السورية تطلق تطبيقا إلكترونيا جديدا لحجز المواعيد القنصلية
أعلن مدير إدارة نظم المعلومات والتحول الرقمي في وزارة الخارجية السورية عن إطلاق تطبيق إلكتروني جديد لحجز المواعيد القنصلية، وذلك ضمن إطار جهود الوزارة المستمرة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين السوريين المقيمين في الخارج.
قال عزو المحمد مدير إدارة نظم المعلومات والتحول الرقمي في وزارة الخارجية السورية، لوكالة "سانا" إن "التطبيق يأتي بديلاً عن المنصة السابقة التي طُورت خلال فترة النظام البائد، والتي عانت من ثغرات أمنية وتنظيمية سمحت باستغلال المواعيد وبيعها واستخدام (البوتات)، مما حرم المواطنين من حقوقهم".
وفق عزو المحمد، أن "فريق الوزارة قام بتطوير نظام آمن وعادل يضمن توزيع المواعيد بشفافية ويمنع أي تلاعب".
كما وأشار المحمد إلى أن "النسخة التجريبية الأولى من التطبيق ستُطلق في سفارة سوريا في بيروت، تمهيداً لتعميمه على كافة السفارات والبعثات السورية حول العالم".
وبيّن أن "التطبيق سيُستخدم لاحقاً كمنصة لتقديم خدمات إلكترونية قنصلية إضافية، بهدف تقليل الحاجة لزيارة السفارات وتسريع المعاملات من خلال أتمتة الإجراءات".
وأكد مدير إدارة نظم المعلومات والتحول الرقمي في وزارة الخارجية السورية، على أن "الوزارة مستمرة في تطوير خدماتها الرقمية لتقديم حلول عادلة وشفافة وسريعة للمواطنين السوريين في الخارج".